Para iniciar el proceso de CAMBIO/DEVOLUCIÓN por favor enviar un mail a [email protected] indicando:
- Nombre y Apellido
- Número de Orden de Compra
- Motivo del Cambio / Devolución
CAMBIOS
Los cambios se podrán realizar dentro de los 30 días de corrido de recibida la compra.
Para que tu cambio sea aceptado, los productos se deben encontrar en excelentes condiciones, no deben haber sido utilizados ni dañados y deben incluir todos sus accesorios (en caso de que los tuvieran). Los precios a considerar serán los vigentes al momento del cambio.
Se podrá cambiar por cualquiera de nuestros productos, en caso de elegir un producto de mayor valor, el cliente deberá abonar la diferencia.
Compraste, no te gustó y lo querés cambiar.
El costo del primer cambio es GRATUITO.
DEVOLUCIÓN
Únicamente se realiza devolución a las compras online. Siempre que sea dentro de los 10 días de corrido posteriores al haber recibido tu compra. Tené en cuenta que pasado ese período, no podremos realizar la devolución. Los productos se deben encontrar en excelentes condiciones, no deben haber sido utilizados ni dañados y deben incluir todos sus accesorios (en caso de que los tuvieran).
Una vez recibido el producto en nuestras oficinas, realizaremos el reintegro inmediatamente. (Podrá demorar unos días en acreditarse). El monto de la compra se devuelve al mismo medio de pago con el que se efectuó la compra y se enviará el comprobante correspondiente por mail.
El costo logístico de la devolución corre por parte del cliente. El mismo, se descontará del importe a reintegrar.